OFERTA DE TREBALL: DIRECCIÓ DEL COMPLEX

ESTAT:TANCAT
DATA D’INCORPORACIÓ:Gener 2026
TERMINI DE PRESENTACIÓ:30/11/2025
CODI OFERTA:OFT25_041
ÀREA PROFESSIONAL:Direcció i Gestió
UBICACIÓ:Complex Lúdic Esportiu Municipal d’Ascó
VACANTS:–
JORNADA:Completa

Es busca incorporar un professional altament qualificat per dirigir el nou Complex Lúdic Esportiu Municipal d’Ascó, un equipament modern i innovador que transformarà l’oferta d’activitats físiques i de lleure del territori. Aquest complex oferirà serveis esportius, lúdics i recreatius per a tots els públics, amb l’objectiu de promoure l’activitat física i el benestar a la comunitat. Busquem un líder compromès amb l’excel·lència operativa, la gestió d’equips i la innovació per garantir un funcionament òptim des del primer dia. Aquesta posició és clau per assegurar una experiència satisfactòria per a totes les persones usuàries, sense incidències, i per impulsar el creixement del complex com a referent local.

MISSIÓ

La missió del lloc de treball és assolir l'òptim funcionament del Complex Lúdic Esportiu, assegurant que tothom es trobi correctament atès i gaudeixin d'una experiència satisfactòria sense incidències. Com a director/a, seràs responsable de la planificació estratègica, la coordinació operativa i la supervisió de tots els serveis (esportius, administratius, d'atenció al públic, manteniment i neteja). L'objectiu és promoure un entorn segur, eficient i innovador, detectant oportunitats de millora i gestionant recursos per mantenir estàndards de qualitat elevats, alineats amb les polítiques municipals de promoció esportiva i benestar comunitari.

TASQUES I FUNCIONS PRINCIPALS

Les tasques es divideixen en àrees principals per reflectir el rol integral de direcció, amb un enfocament en lideratge, coordinació i operacions. Aquestes responsabilitats requereixen una visió global i capacitat per delegar i supervisar equips multidisciplinaris.
Direcció:
• Definir la planificació de l'ús i realització dels serveis del Complex Lúdic Esportiu, elaborant programes anuals que integrin activitats esportives, lúdiques i recreatives, tenint en compte les necessitats de les entitats locals i la comunitat.
• Actuar com a enllaç principal amb l'Ajuntament, canalitzant tota la comunicació entre l'Ajuntament, l'empresa i el personal assignat, per garantir alineació amb els objectius municipals.
• Informar immediatament de qualsevol incidència, accident o risc als equipaments esportius, elaborant informes detallats per minimitzar impactes i proposar solucions preventives.
• Reportar periòdicament l'evolució operativa del centre, incloent mètriques de compliment (com ús d'instal·lacions, satisfacció d'usuaris i rendiment financer).
• Sol·licitar els recursos necessaris (humans, materials o financers) per garantir una prestació de serveis de qualitat, justificant-ne les necessitats amb dades operatives i pressupostàries.
• Detectar i informar sobre aspectes de millora en les instal·lacions o en el servei, proposant iniciatives d'innovació com programes digitals per a reserves o campanyes de promoció esportiva.
• Preparar els informes preceptius (mensuals o trimestrals), requerir els informes de gestió i altra documentació, assegurant compliment normatiu i auditories internes.
• Supervisar la correcta execució dels serveis contractats per l'Ajuntament (com proveïdors de manteniment o activitats externes), verificant l'adscripció a contractes i estàndards de qualitat.

Coordinació:
• Donar instruccions clares i coordinar-se amb el personal responsable, establint objectius compartits i mecanismes de seguiment setmanal o quinzenal.
• Supervisar i controlar el bon funcionament dels serveis esportius (entrenaments i esdeveniments), administratius (gestió de reserves), d'atenció al públic (queixes i suggeriments), de manteniment (revisió d'instal·lacions) i neteja (protocol d’higiene).
• Coordinar el Pla de Comercialització i Màrqueting, desenvolupant estratègies per atraure a persones (xarxes socials, col·laboracions locals) i maximitzar l'ús del complex.
• Programar i assistir a reunions de coordinació, seguiment i control (amb l'Ajuntament, equips interns i proveïdors), documentant acords i accions següents per garantir execució fluida.
• Supervisar el Pla de Formació del personal, identificant necessitats de capacitació (com en seguretat esportiva o atenció al client) i avaluant el seu impacte en el rendiment.
• Supervisar que s'estigui duent a terme el Pla de Prevenció de Riscos Laborals, realitzant auditories regulars i implementant mesures correctives per complir amb la normativa vigent.
• Gestionar i comunicar la informació als usuaris dels equipaments esportius municipals, utilitzant canals digitals i presencials per informar sobre horaris, reserves i normatives.

Operacions:
• Gestionar les queixes i suggeriments dels membres, resolent-les ràpidament i comunicant-ne l'estat resolutiu amb un seguiment per millorar la satisfacció global.
• Relacionar-se amb empreses col·laboradores (manteniment, proveïdors esportius) per fer el seguiment de les seves tasques, negociant contractes addicionals si cal.
• Implementar protocols de millora continuada, com anàlisis de dades d'ús per optimitzar horaris o introduir noves activitats sostenibles.
• Supervisar l'elaboració i aplicació d'un protocol d'actuació en cas d'accidents, garantint una resposta ràpida i eficaç (amb formació en primers auxilis i coordinació amb serveis d'emergència).
• Altres tasques similars, incloent suport en emergències operatives i comunicació d'anomalies per mantenir la continuïtat del servei.

REQUISITS D’EDUCACIÓ I EXPERIÈNCIA

Per accedir a aquest rol estratègic, es requereixen competències avançades en gestió esportiva i lideratge, adaptades a un entorn municipal innovador.
• Formació: Llicenciat en Ciències de l'Activitat Física i de l'Esport o Grau Superior en Activitats Físic-Esportives (o equivalent), col·legiat al COPLEFC.
• Coneixements Específics: Instal·lacions esportives, protocols de seguretat i emergències, estalvi energètic, gestió financera bàsica, criteris de comercialització i prevenció de riscos laborals. Coneixements específics en normatives i legislació esportiva, formació econòmica, sistemes d'informació (TIC avançades: ERP, CRM), Màrqueting i gestió d'equips humans.
• Experiència: Mínim 5 anys en el sector esportiu (gestió d'instal·lacions o complexos similars); 5 anys en la professió (direcció o coordinació d'equips). Experiència demostrada en col·laboració amb entitats públiques o empreses adjudicatàries.
• Idiomes: Català i castellà (parlat i escrit de forma fluida).
• Altres: Disponibilitat per treballar en horaris flexibles (incloent caps de setmana i festius segons esdeveniments), coneixement profund de protocols de seguretat i lleialtat absoluta a l'equip i l'Ajuntament. Compromís amb la igualtat d'oportunitats i la inclusió.

HABILITATS I COMPETÈNCIES REQUERIDES

•	Habilitats Tècniques: Maneig expert d'eines de gestió (software esportiu, eines de planificació, Paquet Office i equivalents) i coneixements pràctics en instal·lacions, Màrqueting i finances bàsiques. Capacitat per analitzar dades operatives i implementar millores tècniques.
• Aptituds i Actituds: Creativitat i innovació per transformar el complex en un referent; flexibilitat i adaptabilitat a canvis; autonomia total en la presa de decisions operatives; proactivitat i energia per impulsar projectes; compromís personal amb la missió municipal.
• Competències Clau: Treball en equip i lideratge per motivar equips multidisciplinaris; comunicació efectiva (verbal i escrita) per negociar amb públic d’interès; orientació a resultats i objectius per assolir KPI's de qualitat i ús; capacitat de negociació amb proveïdors i usuaris; planificació, organització, seguiment i control per gestionar operacions diàries; orientació al client per prioritzar l'experiència usuària.
• Organització i Autonomia: Gestió eficient de tasques complexes mitjançant check-lists avançats i sistemes de seguiment, amb proactivitat per resoldre incidències abans que escalin.
• Comunicació i Orientació l’Usuari: Capacitat empàtica per informar i cooperar amb usuaris, tècnics, entitats i l'Ajuntament, fomentant un entorn col·laboratiu i segur.

QUÈ T’OFERIM?

Uneix-te a un projecte innovador que transformarà l'esport i el lleure a Ascó! Al Complex Lúdic Esportiu Municipal, et proporcionem:
• Entorn modern i dinàmic: Treballa en un equipament nou d'avantguarda, amb instal·lacions d'alta qualitat i oportunitats per contribuir al benestar de la comunitat.
• Contracte estable i condicions competitives: Jornada completa o parcial segons la posició, amb salari atractiu, segons la Llei de Pressupostos de Catalunya.
• Formació contínua i desenvolupament professional: Programes de capacitació personalitzats per créixer en el sector esportiu i recreatiu.
• Equilibri laboral i beneficis: Flexibilitat en torns, suport per a la conciliació familiar i un equip col·laboratiu que valora la teva aportació.
• Oportunitats de promoció: Possibilitats d'evolució interna en un complex en expansió, fomentant la igualtat d'oportunitats per a tots els perfils.

Si t’apassiona l'esport i el servei públic, aquest és el teu lloc!

INSCRIU-TE

CODI OFERTA: OFT25_041
Emplena el formulari i adjunta el teu curriculum vitae, carta de presentació i qualsevol document rellevant (títols, certificats).

Les entrevistes tindran lloc a principis de desembre de 2025. El nostre compromís és assegurar la igualtat d'oportunitats i promoure un procés de selecció lliure de discriminacions per gènere, edat, origen o qualsevol condició personal.

Et donem la benvinguda al futur de l'esport a Ascó!